¿Por qué mi evento está en revisión?

Cómo se publica un evento

Armas un evento en cuatro pasos: Armar, Entradas, Promocionar y Publicar. Nada es público hasta el último paso. En ese paso, el botón dice una de estas dos cosas:

• Publicar evento: tu evento se publica en cuanto lo tocas.
• Enviar a revisión: nuestro equipo lo revisa primero.

Hasta que lo envíes, el evento queda como borrador. Lo encuentras en tu lista de eventos y puedes terminarlo después.

Los estados

• En revisión: estamos revisando tu evento. No tienes que hacer nada.
• Cambios solicitados: falta un cambio rápido antes de publicarlo. Abre el evento, toca Editar evento, haz el cambio y guarda. Vuelve directo a revisión.
• No aprobado: el evento no fue aprobado. Editar un evento rechazado no lo vuelve a poner en la cola.

¿Crees que nos equivocamos?

En un evento rechazado, toca ¿Crees que nos equivocamos? Apela. Explica por qué crees que la decisión fue un error. Una persona lo lee y lo vuelve a mirar. Confirmamos que lo recibimos en 48 horas y decidimos en un plazo de 7 días.

Eventos de pago y Stripe

Un evento de pago que vende entradas en Nyvo no se puede publicar hasta que Stripe pueda pagarte. Si todavía no conectaste los pagos, verás Conecta los pagos para publicar. Tu borrador queda guardado: conecta los pagos y vuelve para publicarlo.

Mientras esperas

Revisa tu correo, también la carpeta de spam, por si hay un mensaje de Nyvo sobre tu evento. Si pasaron más de 48 horas y el evento sigue En revisión, escríbenos con el nombre del evento.