Ajuda para organizadores

Dar acesso para a sua equipe

Você pode convidar pessoas para ajudar a tocar o seu negócio e escolher exatamente o que cada uma pode ver e fazer.

Atualizado em 8 de novembro de 2026

Dê acesso à sua equipe

Convidar alguém

  1. No portal de parceiros, vá em Negócios e abra o seu negócio.
  2. Abra a aba Equipe.
  3. Digite o e-mail da pessoa.
  4. Comece por uma função, ou escolha as permissões uma por uma.
  5. Toque em Enviar convite.

A pessoa recebe um e-mail e tem 7 dias para aceitar. Ela precisa abrir o convite por esse e-mail e entrar com o mesmo endereço para o qual ele foi enviado. Se o link venceu, envie um novo.

As funções

  • Gerente: cuida do negócio no dia a dia. Edita o anúncio e os eventos, vê as vendas, responde mensagens e avaliações.
  • Portaria: trabalha na entrada. Escaneia ingressos e vê quem vem, mas nunca vê vendas nem dinheiro.
  • Financeiro: acompanha os números. Vê as vendas e a lista de participantes, e pode reembolsar ingressos.
  • Comunidade: responde mensagens e avaliações e publica novidades. Não pode mudar o negócio nem os eventos.

Você também pode escolher permissões soltas, por exemplo Fazer check-in dos participantes ou Reembolsar ingressos. Os reembolsos saem do seu saldo na Stripe, então dê essa só para quem você confia com dinheiro.

O que sempre fica com você

Repasses, apagar o negócio e mudar a equipe ficam sempre com o dono. Isso não pode ser passado para ninguém. Ingressos pagos também precisam que o dono aceite o Contrato do Organizador.

Mudar ou tirar o acesso

Na aba Equipe, toque em Editar para mudar o que alguém pode fazer, ou em Remover para tirar o acesso. Quem é removido perde o acesso na hora.

Existe um limite de vagas na equipe. Se você chegar nele, fale com a gente para aumentar.

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