Ajuda para organizadores
Dar acesso para a sua equipe
Você pode convidar pessoas para ajudar a tocar o seu negócio e escolher exatamente o que cada uma pode ver e fazer.
Atualizado em 8 de novembro de 2026
Convidar alguém
- No portal de parceiros, vá em Negócios e abra o seu negócio.
- Abra a aba Equipe.
- Digite o e-mail da pessoa.
- Comece por uma função, ou escolha as permissões uma por uma.
- Toque em Enviar convite.
A pessoa recebe um e-mail e tem 7 dias para aceitar. Ela precisa abrir o convite por esse e-mail e entrar com o mesmo endereço para o qual ele foi enviado. Se o link venceu, envie um novo.
As funções
- Gerente: cuida do negócio no dia a dia. Edita o anúncio e os eventos, vê as vendas, responde mensagens e avaliações.
- Portaria: trabalha na entrada. Escaneia ingressos e vê quem vem, mas nunca vê vendas nem dinheiro.
- Financeiro: acompanha os números. Vê as vendas e a lista de participantes, e pode reembolsar ingressos.
- Comunidade: responde mensagens e avaliações e publica novidades. Não pode mudar o negócio nem os eventos.
Você também pode escolher permissões soltas, por exemplo Fazer check-in dos participantes ou Reembolsar ingressos. Os reembolsos saem do seu saldo na Stripe, então dê essa só para quem você confia com dinheiro.
O que sempre fica com você
Repasses, apagar o negócio e mudar a equipe ficam sempre com o dono. Isso não pode ser passado para ninguém. Ingressos pagos também precisam que o dono aceite o Contrato do Organizador.
Mudar ou tirar o acesso
Na aba Equipe, toque em Editar para mudar o que alguém pode fazer, ou em Remover para tirar o acesso. Quem é removido perde o acesso na hora.
Existe um limite de vagas na equipe. Se você chegar nele, fale com a gente para aumentar.